2018中考来了，12345准备好“贴心”服务清单！附交通出行提示 

周一至周五 17:00-19:00

《直播12345》

和您相伴回家路

我市于2018年6月25—26日举行中考

6月27日举行八年级会考

共设20个考点

49159名考生参考

你准备好了吗？

12345准备好“守护”你们了哟

　　为做好中考期间的各项保障工作，根据12345海口市民服务智慧联动平台发布方案，6月25日，水务、供电、交警、交通等部门将入驻热线前台，开通应急联动专席，以加强联勤联动力度，快速解决考生难题。 

为提高问题处置效率

12345海口市民服务智慧联动平台这样做

　　实行24小时轮班制度，随时应对热点和突发情况。针对考试期间话务量可能出现激增的情况，前台合理安排坐席。中考期间，高度重视涉及考生迎考的办件，将中考考生、考生家长投诉等办件统一列为紧急办件。同时，严格落实“30分钟响应处置”机制，第一时间上报并跟踪协调，快速响应和处置与考生有关的诉求。 

　　目前，市热线办已对近3年以来中考期间集中的问题，做出详细的热点类型分析，将噪音、高音喇叭、停电、停水、积水、道路交通类、爱心接送考生等列为今年中考期间的热点问题预警，对历年中考期间投诉问题进行汇总研究，提交相关部门做好应对准备。

12345将联动各职能部门 

为考生们保驾护航

为做好考点的交通安保工作 

确保考生考试顺利 

交警部门发布以下交通出行提示：

考试时间

考点

出行提示

　　海口市灵山中学、海南华侨中学（初中部）、海口市第十四中学、海口市长流中学所处位置不在我市货车限行范围内。考试期间，请途经以上四处考点路段的货车驾驶人择道绕行： 

1 

　　途经灵山镇灵中路灵山中学门前路段的货车驾驶人，绕行灵文加线。

2

　　途经蓝城大道海南华侨中学（初中部）门前路段的货车驾驶人，绕行长信路、长秀路、美林路。 

3 

　　途经秀华路海口市第十四中学门前路段的货车驾驶人，绕行海秀路、南海大道。 

4

　　途经海盛路海口市长流中学门前路段的货车驾驶人，东往西方向绕行长滨路、南海大道；西往东方向绕行粤海大道、南海大道。 

途经考点路段车辆禁止鸣笛

　　请途经各考点门前路段的社会车辆禁鸣喇叭，特别是6月26日上午10:30—10:50英语听力考试期间杜绝鸣喇叭，为广大考生创造一个安静良好的考试环境。